Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Chính sách vận chuyển và lắp đặt Minh Thy
Nội Dung Bài Viết
Chính sách vận chuyển và lắp đặt Minh Thy được xây dựng nhằm đảm bảo minh bạch chi phí, an toàn hàng hóa và quy trình bàn giao rõ ràng cho khách hàng (từ đơn lẻ đến dự án công trình). Dưới đây là phạm vi áp dụng, quy chuẩn đóng gói, quy trình set up tại công trình và trách nhiệm giữa các bên để khách chủ động lựa chọn.
Phạm vi áp dụng của chính sách vận chuyển và lắp đặt Minh Thy
Miễn phí 1 lần vận chuyển và lắp đặt tại khu vực trung tâm TP.HCM.
Khu vực ngoài trung tâm/đi tỉnh: tính phí theo số lượng và địa điểm công trình.
Dự án quy mô lớn: chi phí có thể thương lượng để tối ưu ngân sách tổng thể.
Gợi ý: Khi gửi yêu cầu, khách vui lòng cung cấp địa chỉ công trình và số lượng hạng mục để nhận báo giá vận chuyển chính xác.
Đóng gói an toàn theo chuẩn 3 lớp
Minh Thy ưu tiên đóng gói an toàn để hạn chế trầy xước và va đập khi di chuyển:
Chuẩn 3 lớp:PE + carton + PE, giúp giảm rủi ro trong quá trình vận chuyển.
Với nhu cầu đặc biệt (đi xa/đi tỉnh nhiều chặng/xuất khẩu): có thể đóng thùng carton/gỗ theo yêu cầu khi khách báo trước.
Quy trình lắp đặt & set up tại công trình
Dịch vụ set up tại công trình được thực hiện theo trình tự rõ ràng:
Vận chuyển hàng đến công trình theo lịch hẹn.
Bốc dỡ và tháo bao bì sản phẩm.
Sắp xếp theo vị trí khách yêu cầu hoặc theo sơ đồ mặt bằng.
Nghiệm thu cùng đối tác/khách hàng và bàn giao hồ sơ cần thiết (nếu có).
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ lắp đặt/set up thực hiện 1 lần duy nhất trong đợt giao hàng.
Nguyên tắc báo giá vận chuyển – lắp đặt
Để khách dễ dự toán, Minh Thy áp dụng nguyên tắc rõ ràng:
Công trình ở tỉnh: mặc định báo giá chi phí vận chuyển.
Nếu khách yêu cầu set up/lắp đặt, sẽ tính thêm phí theo số lượng và địa điểm.
Dự án lớn: chi phí linh hoạt, có thể thương lượng để tối ưu ngân sách.
Mẹo tối ưu chi phí: gộp lịch giao hàng theo từng đợt và chốt sơ đồ set up trước khi giao.
Trách nhiệm và bảo đảm quyền lợi (rõ ràng cho từng trường hợp)
Trường hợp Minh Thy trực tiếp vận chuyển & lắp đặt
Minh Thy chịu trách nhiệm mọi phát sinh hư hỏng trong quá trình vận chuyển – bốc dỡ – lắp đặt.
Thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp hoặc đối tác vận chuyển uy tín.
Trường hợp khách hàng tự vận chuyển
Khách có thể tiết kiệm chi phí, tuy nhiên rủi ro phát sinh do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.
Minh Thy hỗ trợ sửa chữa khi cần, với chi phí do đối tác/đơn vị vận chuyển chi trả theo thỏa thuận/biên bản.
Cách phân định này giúp khách chủ động lựa chọn phương án, đồng thời vẫn đảm bảo quyền lợi về lâu dài.
Quy trình làm việc minh bạch – nhanh chóng tại Minh Thy
Tiếp nhận thông tin đơn hàng & địa điểm công trình.
Báo giá vận chuyển và lắp đặt (nếu có yêu cầu).
Đóng gói 3 lớp theo chuẩn an toàn.
Giao hàng – lắp đặt – nghiệm thu tại công trình.
Bàn giao và hỗ trợ sau bán hàng nếu phát sinh vấn đề.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1) Lắp đặt tại công trình bao gồm những gì?
Bao gồm bốc dỡ, tháo bỏ bao bì, sắp xếp sản phẩm đúng vị trí yêu cầu và nghiệm thu bàn giao.
2) Có thể chỉ giao hàng, không set up không?
Có. Minh Thy bàn giao tại địa điểm, phần set up khách tự thực hiện.
3) Công trình ở tỉnh, chi phí tính thế nào?
Tính theo khoảng cách và số lượng. Dự án lớn có thể thương lượng để tối ưu chi phí.
4) Nếu phát sinh hư hỏng trong quá trình lắp đặt thì sao?
Nếu Minh Thy trực tiếp vận chuyển & lắp đặt, Minh Thy chịu trách nhiệm xử lý. Nếu khách tự vận chuyển, đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.
5) Bao bì có đảm bảo an toàn không?
Có. Minh Thy đóng gói PE + carton + PE. Nếu cần đóng thùng carton/gỗ vui lòng báo trước.
+ CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN
